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临江市市场监督管理局“五一”假期消费提示

  

  “五一”小长假即将来临,正值春暖花开之际,不少消费者会选择出门踏青赏花、休闲度假。为让消费者度过一个舒心、快乐、安全的小长假,临江市市场监督管理局提醒广大消费者:安全出行,理性消费。

  一、外出旅游要谨防上当受骗 

  外出旅游要合理规划路线和时间,提前了解天气变化、景区开放、门票预约等情况。选择旅行社不能只看营销宣传单,要了解旅行社的营业执照等相关资质,与旅行社签订正规的书面合同,合同应对旅游的费用、行程安排、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务等事项进行约定,特别是自费项目和非自费项目,一定要明确,谨防字面歧义,同时要妥善保管旅游合同、旅游行程表、收据、购物凭证等,以便出现纠纷时能够及时有效维权。

  二、外出就餐应注意食品安全   

  郊游野餐时,消费者在享受自然风光和野餐乐趣的同时,也要注意安全和卫生。确保食物在保质期内,生、熟食要分开,密封包装,避免交叉感染。外出就餐及通过网络平台订购餐饮食品应尽量选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理规范的餐饮单位,保留相关消费凭证;提倡节约用餐,杜绝餐饮浪费;提倡使用公勺公筷,采取分餐制。就餐点菜时,应该查看菜谱价格是否明码标价,要养成“先看账单后结账”的习惯,确保自己的权益不受损害。

  三、外出购物应谨防价格陷阱  

  节日期间,消费者面对促销时要保持头脑清醒,有少数商家通过虚构原价假打折的方式欺骗消费者。消费者应该到证照齐全的超市、商店等商品销售点购物,要留心各类促销打折活动,面对商家的“优惠、买一送一、清仓、返券”等活动应保持头脑清醒,货比三家,仔细阅读商场促销活动的具体规则时限等,切忌盲目消费。老年消费者外出旅游一定要提高防范意识,不用盲目购买玉石珠宝等贵重商品,不轻信“包治百病”等价格昂贵的特效药物或保健品。

  四、自身权益受损应依法维权   

  消费者在“五一”假期消费过程中,要注意索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证,当合法权益受到损害时,请理性维权,及时与商家沟通协商,协商不成,可通过全国12315官网、微信公众号、手机APP、支付宝小程序,或者拨打12315进行投诉,依法维护自身合法权益。